A Ray Joias trata dados pessoais com responsabilidade, transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Dados coletados
Podemos coletar dados de identificação, contato, endereço, informações de pedidos e mensagens enviadas pelos canais de atendimento.
Finalidades
Os dados são utilizados para processar e acompanhar pedidos, prestar atendimento, emitir documentos fiscais e comprovantes, organizar entregas, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência do cliente.
Compartilhamento
Quando necessário, os dados podem ser compartilhados com prestadores de serviços essenciais, como instituições e meios de pagamento, transportadoras, ferramentas de atendimento e serviços de hospedagem, sempre de acordo com a finalidade da operação e a legislação aplicável.
Direitos do titular
O titular poderá solicitar, conforme previsto na LGPD, acesso, confirmação de tratamento, correção, atualização ou eliminação de seus dados pessoais, entre outros direitos aplicáveis, por meio dos canais oficiais de atendimento, observadas as obrigações legais de armazenamento e conservação.
